WhatsappO ano de 2019 promete muitas mudanças no mundo Digital. Novas tendências para Marketing Digital estão surgindo e precisamos estar preparados para acompanhá-las.
Não é novidade que o mundo digital toma cada vez mais espaço. Conhecer as tendências e criar estratégias para aplicá-las em seu negócio pode ser decisivo para o sucesso empresarial.
A ideia central é obter o destaque, mais clientes e mais resultados. Parece difícil se destacar em um universo tão conectado, mas não é impossível.
Hoje, preparamos este artigo com as tendências para o marketing neste ano. Continue conosco!
SEO ganha cada vez mais destaque
A primeira tendência em 2019 é a valorização do trabalho de SEO, que é basicamente a exposição na busca orgânica da sua marca em páginas de buscadores, como o Google.
Com os custos com mídia aumentando de tempos em tempos, a exposição orgânica ganha cada vez mais destaque, com um custo muito menor e mais qualificação.
A aplicação e o uso de ferramentas de SEO ajudam nos resultados orgânicos e é algo que sempre pode ser aprimorado.
Para começar a pensar em SEO, nossa recomendação é:
Ofereça uma boa experiência
Pessoas desejam uma experiência positiva quando realizam pesquisas na web. Um site rápido, que seja esteticamente agradável e que facilite a usabilidade é fundamental. O Google tem conhecimento disso, como medir essas métricas.
Se seu site oferece esse tipo de benefício para o usuário, maiores são suas chances de se tornar referência e obter mais espaço nos mecanismos de pesquisa.
Dê respostas que sejam úteis ao usuário
Seu site responde a tudo que a pessoa busca? Você ganha destaque. Agora, você não dá aquilo que o usuário procura? Seu esforço foi em vão. Simples assim.
Sites com os melhores ranqueamentos trazem conteúdos extensos e ricos em detalhes, sempre com foco no usuário e sua busca.
Isso porque o Google entende que são respostas completas e adequadas para quem pesquisa.
Portanto, explore tudo o que você pode oferecer de melhor para seu público. Quem ganha é você!
Pesquisa por voz
As pesquisa por voz vem sendo cada vez mais utilizadas. Não só pela facilidade de pesquisa, mas também por estarem mais presentes em aplicativos, como por exemplo: Google Assistente, Google Home, Siri, entre outros.
Ajustar a linguagem do seu conteúdo para esse tipo de pesquisa pode ser um grande desafio. Afinal, não escrevemos da mesma forma como falamos, não é mesmo?
Há muita diferença na estrutura semântica entre a buscas feitas por voz e buscas digitadas.
Então é preciso fazer adaptações em seu SEO para este tipo de pesquisa e assim garantir que o tráfego em seu site não caia.
Uma alternativa é começar escrever textos mais fluidos, de forma que a linguagem usada aparente ser como uma conversa com quem está lendo.
Conteúdo em Vídeo
Os vídeos continuam sendo uma grande tendência.
Atualmente, cerca de 86% das pessoas assistem vídeos diariamente na internet. Esse tipo de conteúdo é um dos mais (senão o mais) consumido pelos usuários.
Sabendo disso, não tem por que deixar de aproveitar essa oportunidade. Conteúdos em vídeo podem até mesmo substituir materiais como eBooks e artigos em blog, por exemplo.
Vídeos originais e criativos que estimulam quem visualiza são os que mais engajam o público.
Além de ser a melhor maneira de se conectar com o seu público. Agora é só escolher o melhor forma e, mãos à obra!
Confira alguns formatos que você pode adotar:
Histórias
Este formato é bastante difundido no Instagram, que é um grande aliado para estratégias de marketing devido a fácil atração da atenção dos usuários.
Também há a possibilidade de criar campanhas para atrair mais visitantes e, consequentemente, aumentar a visibilidade do seu negócio.
Transmissão Ao Vivo
Desde que Zuckerberg lançou o Facebook Live em 2015, a popularidade dos vídeos ao vivo cresceu em mais de 300%.
Transmissões ao vivo permitem interação com o público em tempo real. Tem melhor forma de engajar público do que essa?
Vídeo vertical
Hoje em dia praticamente tudo é feito pelo smartphone, inclusive ver vídeos. Esse formato foi um sucesso em 2018 e nesse novo ano continua como uma forte tendência.
A receita é simples, vídeos verticais precisam ser curtos e diretos. A maior parte desse conteúdo é visualizado no celular, em plataformas como o Twitter, Instagram e Facebook
Quanto mais agradável for o seu conteúdo, mais chances de seus seguidores continuarem a consumir.
Outra regra geral para vídeos é: legenda! O “auto-play” das redes sociais começam o vídeo sem que o usuário precise clicar em algo. Por isso, eles começam sem áudio.
Legendas seus vídeos é garantir que seu usuário não dependa do som para compreender sua mensagem!
Conteúdo em Áudio
Conteúdos em áudio como podcasts e audiobooks estão ganhando espaço nas estratégias de marketing e tem tudo para ser um sucesso em 2019.
Esse tipo de conteúdo é agradável de se consumir, pelo simples fato de só precisar apertar o play para ter contato com as informações.
Outra vantagem é acessibilidade. Pessoas com deficiência visual podem desfrutar de seus conteúdos tranquilamente.
Fornecer esse formato de conteúdo acessível e de fácil assimilação é perfeito para atrair diferentes público e novas oportunidades para seu negócio!
Chatbots
Essa maravilhosa ferramenta de respostas automáticas vem com tudo em 2019 e vem para ficar.
Cada vez mais, empresas estão adotando esse sistema para aumentar o envolvimento com seus clientes.
De acordo com o relatório do site Grand View Research, o mercado mundial de sistemas de Chatbot é de US$ 1,2 bilhão com uma taxa de crescimento anual de 24%.
Eles ficam responsáveis pelo primeiro contato com o cliente e proporcionam economia de tempo no processo de venda, por exemplo.
Sem contar que podem oferecer atendimento 24h por dia.
Estima-se que nos próximos 5 anos aproximadamente 80% das comunicações comerciais com clientes sejam feitas por meio dos Chatbots.
Que tal começar a integrar esse sistema a sua estratégia de de atendimento ao cliente?
Marketing de Indicação
Falamos bastante sobre estratégias para o seu Marketing decolar.
Agora vamos apresentar um método que parecia esquecido, mas que tem tudo para ser uma ótima estratégia para 2019.
O Referral Marketing é uma das estratégias de grandes empresas como Uber, Dropbox, Tesla, entre outros. Além de ser fácil de aplicar, tem potencial de trazer bons resultados.
Você sabia que o Marketing de Indicação pode acontecer de maneira natural, sem a interferência direta da empresa e aumentar sua credibilidade?
Esse tipo de marketing acontece quando o cliente fica satisfeito com o serviço prestado por sua empresa, a ponto de promovê-lo para outras pessoas.
Parece bom demais para ser verdade, mas acredite, é simples assim. Essa estratégia existe e pode ser facilmente aplicada em sua empresa.
Mas claro, mesmo que seu serviço seja bom o suficiente para ser indicado, a falta de incentivo pode fazer o volume de indicações ser bem menor.
É preciso dar algo para receber algo de volta, que tal incentivar seus clientes com prêmios ou bônus?
O DropBox por exemplo, é uma plataforma de armazenamento e compartilhamento de dados.
Ao oferecer 500mb extra de espaço a seus indicadores, fez com que chegassem a 4 milhões de usuários em menos de 2 anos. São ideias simples que podem te levar ao sucesso!
Veja como fazer:
Landing Pages: Esse tipo de formulário é perfeito para a captação de leads. Você pode utilizá-lo como o primeiro contato do cliente que vai indicar seus serviços.
Para tornar mais efetiva essa estratégia, você pode divulgar em suas redes, criar emails, etc.
Fluxo de Automação para INDICADOS: Fluxos de automação servem para nutrir o indicados com emails sobre o seu produto.
Com a uma boa abordagem aos indicados, você pode tornar seu lead um nova oportunidade ou até mesmo efetivar a venda.
Fluxo de Automação para INDICADORES: Mesmo que o foco seja nos novos indicados, não esqueça de quem indicou.
Então, considere mantê-los atualizados sobre o avanço das negociações com suas indicações enviadas e pedir novos contatos ou shares, por exemplo.
Inbound Marketing
Desde 2013 o Inbound Marketing cresce dentro das empresas.
Para quem deseja aumentar as vendas, obtendo mais leads, o marketing de conteúdo ainda é a maneira mais de eficaz de atrair mais clientes de forma orgânica e mensurável.
É por meio dos blog, sites e redes sociais que a empresa mostra sua autoridade nos assuntos da sua área e usa todo o conteúdo como “gancho” para esclarecer seus serviços.
Além de ser uma ótima “isca” para clientes, há muitas outras vantagens, como:
Aumentar a lista de Leads
Produzir conteúdos interessantes para seu público e alinhar tudo com as técnicas de SEO torna sua empresa mais “encontrável”.
Aumente seus leads e oportunidade de vendas, crie relacionamento com clientes e uma jornada de compra mais estruturada e segura.
Relacionamento com o público
Por meio das redes sociais, email e blogs é possível criar mais proximidade com seus clientes/leads.
Seus conteúdos são diretamente ligados com a imagem do seu negócio. Então, se há uma maior identificação do seu público com a imagem da empresa, há mais vendas.
Partindo desse ponto, seus conteúdos podem ter como objetivos: trazer informação ou entreter.
É interessante trabalhar com esses objetivos e “fazer menos publicidade”.
Clientes não gostam de ver propaganda o tempo inteiro, então quanto menos falar do produto, melhor.
E assim, cria-se uma imagem agradável de seus conteúdos.
Construir autoridade
A criação de conteúdos relevantes é essencial. Se você pretende grande volume de conteúdo, é importante focar na qualidade dessas informações, garantindo o engajamento de seu público.
Produzindo cada vez mais conteúdos, sua empresa torna-se referência.
O importante é sempre estar atualizado.
Tendências se alteram e se renovam com frequência. Porém, quando você se adapta, maior as chances de se destacar dentre a concorrência.
Claro, você não precisa utilizar todas, mas já é um bom começo para melhorar suas estratégias de marketing e atingir melhores resultados.
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