Tudo sobre o HubSpot CMS Hub, incluindo como o sistema de gerenciamento de conteúdo funciona e seus benefícios em times de marketing e desenvolvimento.
Lucas Longo
Lucas Longo|icone relogio 9 min de leitura

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Um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo — Content Management System (CMS), em inglês — é um tipo de software que permite que desenvolvedores criem, gerenciem e editem conteúdos e sites de forma fácil e prática

Diante disso, a FinancesOnline (Reviews for Business), elaborou uma lista com os 15 melhores CMSs do mercado. De forma não surpreendente, o HubSpot CMS Hub ocupa o primeiro lugar, sendo descrito pelo site como “um CMS inovador feito para especialistas em marketing”

É claro, não poderíamos deixar de concordar. Afinal, o HubSpot CMS Hub permite que você construa e gerencie seu site de forma prática, potencializando o trabalho do setor de marketing ao concentrar todo o conteúdo em uma única solução integrada.

Além disso, a plataforma dá a habilidade de aproveitar o gerenciamento de nutrição de leads com acesso ao HubSpot CRM e às demais ferramentas de conversão. 

Bom, para te ajudar a entender melhor como esse software funciona e maximizar sua performance digital, separamos as principais informações sobre o Content Management System da HubSpot. Acompanhe: 

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O que é o HubSpot CMS Hub? 

O HubSpot CMS Hub é o gerenciador de conteúdo mais potente do mercado. Pense nele como um criador de websites, assim como o WordPress ou SquareSpace. Ou seja, é uma plataforma que dá a estrutura e as ferramentas necessárias para construir um site seguro e de sucesso. 

Assim, a plataforma disponibiliza todas as ferramentas necessárias para o desenvolvimento, manutenção e controle de sites. Dito isso, velocidade, segurança e confiabilidade são os maiores atributos dessa plataforma

Com isso, equipes de marketing podem se tornar autônomas na gestão de sites, além de potencializarem seus esforços de criação de conteúdo. Já as equipes de desenvolvimento e TI, ganham uma maior flexibilidade para usar ferramentas conforme a demanda, garantindo páginas seguras e rápidas. 

Ler mais: Revenue Operations: tudo sobre RevOps e sua implementação

Quais são os diferenciais do Content Management System da HubSpot? 

Como os outros CMSs do mercado, o HubSpot CMS Hub foi projetado para que você possa construir seu site com ele. Mas, ao contrário de outros sistemas de gerenciamento de conteúdo, o CMS da HubSpot foi feito especialmente para eliminar as dores de gerenciamento de site

Enquanto os CMSs convencionais tornam-se cada vez mais restritivos, com pequenas alterações em sites exigindo um processo doloroso de operações para resolver problemas que afetam a experiência do cliente online.

Assim, enquanto uma empresa cresce, também evolui a necessidade crescente de desenvolvimento rápido de conteúdo, integrações mais profundas, domínios adicionais, flexibilidade de marketing e maior segurança e estabilidade no site. 

Tudo isso é ofertado pelo CMS Hub, a mais nova adição à plataforma do HubSpot CRM, que engloba marketing, vendas, serviços e operações, é totalmente intuitiva e fácil de usar, permitindo seu aproveitamento por vários setores — de equipes de TI a desenvolvedores e profissionais de marketing.

Ler mais: Equipe de marketing interna ou agência de marketing digital? 

Portanto, a adição de temas em sites novos e flexíveis, permite que os desenvolvedores deem toda liberdade de edição do site aos marketeiros. Além disso, o software oferece um controle robusto de segurança para que os profissionais de TI garantam uma experiência de navegação segura para seus visitantes.

Guia HubSpot CMS Hub: poderoso no desenvolvimento de sites | Fluxo

CMS Hub + CRM Hub + Automação de marketing 

Grande parte de nossos clientes, quando iniciam o uso do HubSpot, ficam em dúvida se devem ou não hospedar seu site no CMS da plataforma. Afinal, são muitos fatores a serem ponderados, que contemplam desde quem gerencia o CMS na empresa, quais os features necessários, tempo de desenvolvimento, budget e expertise. 

Como você já sabe, um dos principais fatores para a adesão ao CMS Hub é a integração direta com as outras ferramentas da plataforma — Sales, Marketing, Operations e Service Hub

Aprofunde seu conhecimento sobre os serviços HubSpot: 

Assim, especificamente no CRM, existem inúmeras possibilidades de criar fluxos de handoff e fazer o monitoramento dos leads desde o interesse até o momento de compra, permitindo um feedback constante entre as equipes e unindo operações que são geralmente feitas separadamente. 

Ler mais: Guia de automação do HubSpot: potencialize o uso da plataforma com as ferramentas dos fluxos de trabalho. 

Ou seja, você aproveita ainda mais as informações sobre seus leads e clientes para criar experiências ainda mais personalizadas e relevantes diretamente em seu site e conteúdos

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Como desenvolver um site com o CMS Hub? 

De forma semelhante ao WordPress, o HubSpot CMS Hub permite que você construa seu site do zero, codificando manualmente cada elemento ou escolhendo em uma biblioteca de temas e modelos. 

Porém, caso você pretenda desenvolver seu site de forma personalizada e independente, será necessário conhecer o HubL (lê-se “Hubble”)  — linguagem de programação personalizada da HubSpot. Mas não se preocupe, essa linguagem é de fácil aprendizado e totalmente intuitiva para aqueles com conhecimento na área de desenvolvimento, já que possui pontos em comum com a linguagem html (como para fazer seções, colunas, entre outros).

Agora, caso você queira apenas criar um site, você pode escolher entre diversas opções gratuitas e pagas para dar vida ao seu sonho. 

Quais são os recursos mais valiosos com o HubSpot CMS Hub?

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Criação e publicação de conteúdos 

Como você já sabe, o HubSpot CMS Hub é uma plataforma de criação e publicação de conteúdo, o que inclui páginas de site, blogs e landing pages. Tudo de maneira intuitiva e facilitada, mas com recursos poderosíssimos a serem utilizados. 

Otimização Mobile e SEO

Ao criar páginas no CMS Hub, todas são automaticamente otimizadas para todos os dispositivos (computador, celular e tablet), tornando seu site responsivo.

Além disso, o editor da página apresenta uma lista de itens para otimização SEO para maximizar suas chances de ter seu site e seus conteúdos encontrados pelos seus visitantes

Editor de páginas CSS

Após o desenvolvimento das páginas do site, blogs e landing pages, você também pode modificá-las por meio do design manager da HubSpot — um editor in-page que dá acesso ao código-fonte e ao modelo CSS para alterar o que quiser.  

Ler mais: HubSpot: tudo sobre o software de automação de marketing

Ambiente de produção e teste

Assim como no WordPress, o CMS Hub também possibilita que você visualize seu conteúdo antes de publicá-lo. Portanto, o ambiente de teste de conteúdo não apenas permite a visualização das páginas criadas, como também a edição de páginas ao vivo sem necessidade de fazer a despublicação

Ou seja, todas as alterações feitas nas páginas ativas são aplicadas assim que você atualizar, sem necessidade de excluir nenhuma página para isso

Recursos de conversão e geração de leads 

Para a felicidade dos marketeiros que buscam por maiores taxas de conversão de leads, o HubSpot CMS Hub é de grande ajuda. 

Afinal, a ferramenta também inclui chat ao vivo para que os vendedores possam interagir em tempo real com os clientes, com chatbots para responder perguntas simples, qualificar leads e permitir que visitantes e clientes em potencial do seu site agendem reuniões com seu time

Além, é claro, da possibilidade de usar formulários de conversão para serem publicados nas páginas do site. Tudo isso de forma integrada. 

Central de gerenciamento de páginas e pastas 

Nada melhor do que ter todos os seus arquivos organizados e em um só lugar. Dessa maneira, o CMS Hub armazena tudo o que você cria em um lugar central. Será impossível perder suas páginas, landing pages e blogs

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Criação e desenvolvimento de páginas de site

Essa funcionalidade possui dois benefícios centrais direcionados para duas áreas diferentes, mas que se direcionam para o mesmo resultado: o desenvolvimento de sites de sucesso

Ler mais: Case de sucesso Golfleet: criação de site e estratégias de SEO

O primeiro benefício é voltado para a área de desenvolvimento web, afinal, diferente das outras plataformas CMS, o CMS Hub não prende os desenvolvedores apenas aos seus módulos e temas, permitindo (como anteriormente citado), a criação e desenvolvimento de módulos, temas e demais estruturas por meio da linguagem própria HubL.

Porém, ainda assim, caso o desenvolvedor atinja os limites do que é possível com o HubL, o HubSpot também oferece APIs (Aplication Programming Interface) para criar soluções personalizadas, como aplicativos externos ao HubSpot, mas, que se conectam pelas APIs para realizar integrações, busca de dados, etc.  

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Temas e templates prontos para sites 

Seguindo adiante no desenvolvimento de páginas de site, landing pages, blogs e e-mails, o segundo benefício é voltado para os times de marketing ou produtores de conteúdo: são os temas e templates prontos

Ler mais: Rastreamento de origem de leads com HubSpot: conheça as propriedades de fonte original e fonte mais recente 

Por meio deles, os times de marketing se tornam ainda mais independentes do desenvolvimento para criar ou realizar alterações. 

Dessa maneira, os desenvolvedores também ganham produtividade para a solução de atritos e otimização do site

Integração com outras plataformas CRM

Além de vir integrado ao CRM da HubSpot, o CMS Hub também pode integrar-se ao Salesforce ou outras plataformas de CRM, dando o registro completo de cada visitante do site, interação de contato ou atividade de marketing, incluindo o botão clicado pelo visitante

Conteúdo inteligente

É fato que conteúdo personalizado entrega melhores experiências ao usuário. Dessa maneira, com o CMS da HubSpot, também é possível personalizar o conteúdo para contatos específicos, tudo isso com base na localização, fonte, dispositivo, idioma ou qualquer outro detalhe de armazenamento em seu bando de dados de contatos

Alta performance e segurança 

O CMS Hub foi projetado para ter um carregamento rápido. Afinal, a HubSpot construiu sua própria rede global de entrega de conteúdo (CDN) de forma otimizada para carregar as páginas rapidamente, não importa o local ou dispositivo utilizado pelo visitante.

Você mesmo pode fazer um teste e avaliar uma página feita no WordPress e outra no HubSpot pelo Google Pagespeed.

Além disso, segurança é uma das maiores propriedades da HubSpot, portanto, a plataforma possui SSL integrado e seu CDN global previne ataques DDoS e o acesso ilegal aos dados

Ler mais: Marketing de performance: tenha estratégias quantificáveis

Personalização e gestão de leads

Como o CMS Hub está completamente conectado com o CRM da HubSpot (estando literalmente dentro da plataforma), isso permite o gerenciamento completo dos leads do seu site no HubSpot.

Ou seja, aqui você também poderá entender o comportamento e gerar experiências personalizadas para cada lead. Sendo possível acompanhar: 

  • Aberturas de e-mail
  • Cliques em CTAs
  • Envios de formulários
  • Visitas
  • Visualizações de página
  • Entre outros

Ler mais: O e-mail marketing ainda funciona: veja o porquê

Com acesso a tudo isso, você pode qualificar leads, criar listas segmentadas e adaptar o conteúdo para seus clientes em potencial, aumentando suas chances de venda. 

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Relatórios e Analytics 

Por fim, o CMS da HubSpot também inclui nativamente múltiplos indicadores de performance de páginas disponíveis e relatórios prontos que facilitam a análise e tomadas de decisão, como: 

  • Sessões
  • Métricas de tráfego (origem)
  • Novas sessões de visitantes por dispositivo
  • Sessão por país
  • E muito mais 
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Quais são os planos e preços do HubSpot CMS Hub? 

HubSpot CMS Hub Free

Apenas mais recentemente o HubSpot passou a ofertar o plano gratuito de seu CMS. Agora, produtores de conteúdo independentes e empresas pequenas também podem aproveitar dos recursos da plataforma e crescer dentro dela, contando com funcionalidades como: 

  • Páginas de site
  • Blog
  • Editor arrastar e soltar
  • Recomendações de SEO básicas
  • Hospedagem em nuvem gerenciada
  • Banco de dados CRM
  • Conexão com domínio personalizado
  • Análise de tráfego do site

O melhor: tudo isso de forma gratuita. 

HubSpot CMS Hub Starter

Pensando em pequenas e médias empresas que estão iniciando suas estratégias de conteúdo e querem aumentar seu domínio online. Assim, com esse plano você vai poder criar seu site, protegê-lo e executá-lo simultaneamente com o restante das ferramentas HubSpot sem apresentar problemas. 

O CMS Hub Starter oferece:

  • Tudo disponível no plano gratuito
  • Remoção da marcação HubSpot
  • Páginas adicionais do site
  • Postagens adicionais do blog
  • Tokens de personalização
  • Chat ao vivo e suporte por e-mail 

O plano está a partir de $23/mês (dados HubSpot de novembro de 2022). 

HubSpot CMS Hub Professional 

O HubSpot CMS Hub Professional é a evolução do pacote Starter, oferecendo uma série de recursos adicionais para a expansão de estratégias de conteúdo e a maximização da performance no ambiente digital.

Sendo assim, o plano Professional possui em suas funcionalidades: 

  • Tudo do plano Starter
  • Personalização com conteúdo inteligente
  • Recomendações avançadas de SEO
  • Conteúdo dinâmico
  • Criador de relatórios de atribuição de contato
  • Testes e relatórios A/B
  • Árvore do site
  • Suporte por telefone

O plano está a partir de $360/mês (dados HubSpot de novembro de 2022).

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HubSpot CMS Hub Enterprise 

Por fim, assim como nos outros módulos HubSpot, o CMS também apresenta o plano HubSpot CMS Hub Enterprise, aquele que abriga todas as funcionalidades e recursos disponíveis pelo software. Por meio dele, sua empresa terá:

  • Tudo do Professional
  • SSO
  • Objetos personalizados
  • Domínios adicionais
  • Participamento
  • Teste adaptativo
  • Logins de membros
  • Aplicativos da web personalizados

O plano está a partir de $1.200/mês (dados HubSpot de novembro de 2022).
Por fim, caso você esteja interessado em adquirir o HubSpot CMS Hube construir um website de alta performance para sua empresa, a Fluxo é agência parceira HubSpot e especialista no desenvolvimento de sites, conte com nossa expertise no assunto e leve a melhor experiência do usuário ao seu domínio:

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