16/06/2016
Compartilhe este artigo

Para muitas empresas o Marketing Digital com foco em resultado ainda é uma novidade. Realmente, trata-se de uma metodologia relativamente nova, muitos ajustes, adaptações podem ser necessárias em diferentes ramos e culturas. Em alguns casos, são necessários testes, análises e estudo para se chegar a um modelo ideal para o negócio.

Independente do ramo, da cultura, da forma de aplicação ou planejamento, existem alguns erros que podem ser comuns a todos, quando iniciadas estratégias e a aplicação do Marketing Digital.

Lembre-se de sempre estar no controle de como os recursos estão sendo utilizados e esteja preparado para corrigir eventuais erros que você, ou sua equipe, possam estar cometendo.

Neste artigo reunimos as principais falhas de quem inicia com o Marketing Digital. Se você se identifica com algum dos itens a seguir, não se assuste, nunca é tarde para corrigir os erros.

Não definir o público-alvo: as personas

Você sabe para quem está vendendo? Para quem está gerando conteúdo? Quem realmente você deseja atrair?

Sem essas informações você pode estar atirando para todo lado, atraindo pessoas que nunca terão interesse em seu negócio, ou ainda, gastando recursos com pessoas que nunca serão seus clientes.

As consequências disso são um alto custo de aquisição, uma grande dificuldade do time de vendas fechar negócio, pois os leads entregue a eles não terão realmente interesse no que você tem a oferecer.

Se você ainda não criou as personas para sua empresa, recomendo que leia este post: Como criar uma persona para sua empresa, e em seguida baixe nosso Pôster: Criador de Personas. Isso vai lhe ajudar a criar as personas de sua empresa e ser mais assertivo no conteúdo que você está gerando.

Não definir palavras-chave

Você sabe como as pessoas chegam até a sua empresa? Pelo que elas procuram? O que elas pesquisam?

Se você quer que as pessoas encontrem a sua empresa, você precisa otimizar as palavras-chave pelas quais elas fazem pesquisas para chegar até você. Identificar as palavras-chave e otimizá-las vai melhorar o seu posicionamento em sites de pesquisa e, consequentemente, o seu público vai lhe “encontrar” mais facilmente.

Você também deve monitorar o ranking das palavras-chave, analisar a quantidade de tráfego e o resultado obtido com cada uma.

Defina as palavras-chave do seu negócio e em seguida sugiro que leia o post: Os primeiros passos com SEO, para melhorar o posicionamento do seu site para as palavras definidas.

Não produzir conteúdo

O conteúdo é, sem dúvidas, o combustível do Marketing Digital. É com bom conteúdo que você vai atrair visitantes, converte-los em leads, mostrar a eles suas necessidades e a solução para os seus problemas e, por fim, dar a oportunidade para que o seu time de vendas o transforme em clientes.

Com uma produção de conteúdo de qualidade você pode se tornar referência na sua área de atuação, pode fazer com que outros sites gerem links para o seu (isso vai lhe ajudar muito com o SEO) e ainda, o seu próprio público vai difundir suas ideias em mídias sociais.

Eu, particularmente sugiro que você tenha um blog em sua empresa, atrelado ao seu site, você vai poder contribuir para o SEO e atrair visitantes, além de ser uma ferramenta poderosa para publicar o conteúdo que você produz. Você pode ver mais neste post: 7 Motivos para sua Empresa ter um Blog.

Se você ainda não está produzindo conteúdo, comece o quanto antes, em um post nossa equipe escreveu porque o conteúdo vale mais do que dinheiro nas mídias sociais, se você ainda não está convencido, vale a pena ler.

Não gerar leads

Você tem muito acesso ao seu site mas não consegue ver resultado nessas visitas? Não consegue gerar negócios e oportunidades com isso? 

Não adianta aplicar tecnicas de SEO e posicionar bem seu site, nem produzir um conteúdo excelente e atrair muitos visitantes se você não os converte em leads.

Você tem que ter páginas para “capturar” seus visitantes, para que as pessoas que têm interesse em seu conteúdo, seus produtos ou serviços deixe seu contato. Existem várias estratégias e ferramentas para isso. Você pode ter Landing Pages, oferecer algo em troca do contato, integrar os formulários do seu Website com alguma ferramenta de gestão de leads, o importante é que você converta as visitas em leads, para poder trabalhar em cima destes e assim, gerar oportunidades de negócio. Vou sugerir que você leia 2 posts que fizemos sobre o assunto:

Aém da geração, a gestão dos leads tem um papel fundamental quando o foco do Marketing Digital é obter resultado, neste post falamos mais sobre a gestão de leads: O que é e para que serve Gestão de Leads.

Comprar listas de e-mail

Este é um dos maiores erros do Marketing Digital. Ao comprar uma lista de e-mails você pode pensar que está dando um “grande salto”, pois já tem uma grande quantidade de “leads” para se relacionar, enviar e-mail marketing, etc.

Vamos por partes. Em primeiro lugar, em uma lista de e-mails, as pessoas não demonstraram interesse algum pela sua empresa, seus serviços ou produtos. Se você entrar em contato com elas, será um incômodo, um método interruptivo, que nos dias atuais é muito mal visto pelo público em geral.

Grande parte dos e-mails vão marcar sua mensagem como Spam, com isso seu e-mail pode acabar em blacklists e, consequentemente, aparecerá na lista de Spam sempre, para a grande maioria dos e-mails.

Além disso, cá entre nós, listas de e-mail tem qualidade péssima. As pessoas que estão nessas listas, provavelmente estão em várias listas ou esta lista já está com muitas outras empresas e essas pessoas recebem muitos e-mails de propaganda. Com certeza, não leem todos e-mails que recebem e não vão ler o seu também.

O que eu sugiro é que você não pule etapas. Atraia visitantes, se relacione com eles, converta-os em leads e por fim analise os resultados para otimizar suas ações.

Por fim, quero deixar uma dica final. Estude o Marketing Digital de Resultado, neste e-book você pode ter uma base inicial de como trabalhar: Marketing Digital: Passo a passo completo para iniciantes. Alem disso, busque mais informações sobre o assunto e, mesmo com o início difícil, seja perseverante, se você seguir o caminho correto, os resultados irão aparecer, com certeza.

Marketing Digital para vender mais


Compartilhe este artigo
Formação em Bacharelado em Informática e Administração. Sócio-fundador da Fluxo, agência de Marketing Digital. Inbound Marketing na veia. Tecnologia no sangue, resultado no suor.
Maurício Rech
Conheça o autor:

Deixe um comentário

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *