22/02/2016
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O Inbound Marketing é um dos temas mais falado e estudado nos últimos tempos entre os marketeiros de plantão.

A implantação de um planejamento de Inbound Marketing poderá fazer a diferença em relação aos problemas que você está lidando ou poderá vir a lidar na sua Instituição.

Neste post, faremos uma contextualização para que você possa compreender, de maneira mais clara, todo o potencial de crescimento que sua instituição pode ter investindo em Inbound Marketing.

Seu candidato é digital e antenado

A primeira pergunta que devemos nos fazer: Quantos do seus alunos, ou potenciais alunos, possuem celular?

Estamos na era da tecnologia e, querendo ou não, o celular é algo presente na vida dos jovens. O celular superou os computadores de mesa e passou a ser o aparelho mas usado por crianças e adolescentes para acesso a mídias e a internet. Uma pesquisa realizada pelo Comitê Gestor da Internet aponta que 82% das crianças e adolescentes  já entram na rede pelo mobile contra a apenas 56% de acesso via computadores ou aparelho fixos.

Os jovem que ingressam em uma instituição estão, sim, sob influência desses aparelhos. São 24 horas por dia conectados. Sabe o que isso significa?

Significa que você terá oportunidades diárias para oferecer conteúdos que para eles tenham relevância e, ainda, no momento certo em que eles almejam.

Com um estratégia bem planejada dentro do Inbound Marketing para as universidades, você terá toda essa facilidade.

Torna sua instituição em “A”, não em “UMA”

“O importante é implantar a ideia na cabeça da sua persona por primeiro. Ninguém lembra o nome do segundo homem que pisou na Lua, nem da segunda mulher que voou os oceanos do mundo. Mas todo mundo lembra dos primeiros. Seja o primeiro a implantar uma ideia na cabeça de seu cliente e seu sucesso estará em suas mãos.”

É fazendo diferente das outras instituições que você atrairá os olhares das pessoas para a sua IES. Se você faz as mesmas coisas e segue os mesmos padrões, dificilmente se destacará no meio. Chegue primeiro. Faça primeiro. E será lembrado por primeiro.

Sua persona possui necessidades óbvias e dúvidas frequentes

Nos diferentes segmentos mercadológicos você precisa descobrir o que o seu cliente almeja, para só então criar estratégias para entregar isso a ele. Nas Universidades e instituições de ensino isso não acontece. Uma vez que os alunos já possuem necessidades óbvias como qual graduação escolher seguir.

Desse modo, você tem em mãos as dúvidas que eles possuem…

  • Qual é o melhor curso pra mim?
  • Será que o curso que eu quero dá dinheiro?
  • Qual área devo seguir, humanas, exatas ou biológicas?
  • Como vou pagar a faculdade?
  • Não quero fazer o curso que meus pais querem que eu faça, como faço para convencê-los?
  • Qual a melhor faculdade para eu fazer esse curso?
  • Vou estudar de manhã, tarde ou a noite?

… e essas dúvidas te levam em direção a criar conteúdos que tenha valor para os seus “candidatos”.

Sabe como você atrairá a atenção deles? Entregando todas as respostas para as suas dúvidas.”

Sua instituição já produz muitos conteúdos com valor

Mostre-os. Planejar conteúdo de valor e relevância e publicar  esses conteúdos com frequência nas plataformas digitais envolve determinação. A maioria das empresas possuem dificuldade ao desenvolver a metodologia do Inbound Marketing. Ainda mais quando se trata da criação de conteúdos.

“A missão do Inbound Marketing é criar conteúdo de valor para um público específico, e só assim conquistar a permissão de comunicar com seu público de forma direta criando um relacionamento que pode ser duradouro.”

Você tem histórias para contar

E pessoas amam histórias. Ainda mais quando a história combina com ela ou envolva algo que ela almeja alcançar.

As pessoas adoram ouvir uma boa história.

Agora, imagine quantas pessoas já passaram pela sua IES e quantas histórias essas pessoas já viveram nela e com ela.

Cada uma dessas pessoas tem uma história diferente para contar. Superação, crescimento, evolução. O fato é que há muitas e muitas histórias para contar dos seus alunos, incentive-os a isso. Os professores também estão aptos a contar algo. Eles já viram de perto e vivenciaram muitas histórias dos alunos. Incentive seu corpo acadêmico a fazer parte.

Lembrando que o conteúdo não precisa ser um texto em si.

Lembre-se de todas as formas de conteúdo que podem ser feitos:

  • Você pode fazer uma entrevista com algum dos seus professores sobre as histórias mais interessantes que eles vivenciaram na IES
  • Solicitar a um ex-aluno a gravação de um vídeo explicativo, falando sobre a importância e influência da sua IES na vida profissional e pessoal dele
  • Fazer uma pesquisa com os seus alunos atuais sobre os motivos deles estudarem na sua IES

Existem muitas histórias e todos os dias novas histórias vão sendo criadas. Divulgue-as para atrair seus novos alunos. Chame-os para participar dessa história.

Se procuramos resultados diferentes precisamos ser os agentes dessa mudança. Um grande problema do meio educacional é mudar. Quebrar paradigmas. As mesmas salas de ensino há anos. A mesma educação sendo mostrada da mesma maneira há décadas. Se queremos nos tornar os primeiros devemos ser os primeiros a vir na mente dos alunos e futuros alunos.

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Quem é mais rápido ganha o cliente


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São mais de 12 anos de experiência em Desenvolvimento voltado para internet, 8 anos trabalhando com Marketing Digital e uns 4 anos ajudando empresas a ter mais oportunidades de negócio com o Inbound Marketing.
Rafael Longo
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